ご注文者様による不正行為を検知した際には、ご注文者様情報を含め、警察に報告を行います。

レンタル注文した商品を第三者に転売する行為は、利用規約で禁じられています。

第三者から代理注文を依頼された場合、これは犯罪組織による詐欺です。

注文をやめて、警視庁総合相談センターにご相談ください。

mirutoでは、商品の製造番号を控えております。

転売行為を検知した場合には、販売店・プラットフォームと製造番号の照合を行い、販売者に関する情報を警察に提供するよう依頼します。

同時に、警察に被害届を提出いたします。

また、レンタル料金の滞納についても、弊社から督促のご連絡をしたうえで、支払がされない場合には法的措置を含め厳正に対処いたします。

不正行為に関しては、利用規約にも下記の定めを置いております。

第13条　（レンタル料金等の支払い）

本サービスを利用して商品をレンタル又は購入する場合、ユーザーは、その対価として、本サービス上で定める料金（以下総称して「レンタル料金等」といいます）を、当社所定の支払方法により支払うものとします。なお、注文完了後は支払方法の変更ができない場合があります。

レンタル料金等は、当社の裁量により定めるものとします。

ユーザーがレンタル料金等の支払その他の本サービスの利用に基づく支払を遅滞した場合、当該ユーザーはレンタル料金等に加え、当社が別途指定する支払期日の翌日から年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

ユーザーがレンタル料金の支払を60日以上遅滞した場合、ユーザーは当社に対し、直ちに当該商品の販売代金相当額を支払うものとします。

第14条（費用等の負担）

ユーザーは、当社に対するレンタル料金等の支払に要する以下の各項に定める費用を負担するものとします。

ユーザーは、レンタル料金等の支払遅滞等、ユーザーの責めに帰すべき事由により当社から郵便（内容証明郵便を含む。）による支払の催告を受けた場合には、当社所定の手数料を支払うものとします。

ユーザーは、当社に対する債務の弁済に要する費用（振込手数料、収納手数料等）を負担するものとします。

第15条    （禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用に際し、次の各号に定める事由のいずれかに該当し、又は、該当するおそれがあると当社が判断する行為をしてはならないものとします。

(1) 本アプリ、当社の取扱説明書等において当社が定めるルール、ガイドラインその他の当社が定める事項に従わずに本商品を取り扱い、又は、本サービスを利用すること

(3) 違法又は不正な目的をもって本サービスを利用する行為

(17) 他のユーザーのアカウントを利用する行為

(19) 当社又は第三者の事業その他の活動を妨害する行為

(20) 犯罪的行為又は犯罪的行為に結びつく行為

(21) 法令又は公序良俗に違反する行為

(22) 本規約及び本サービスの趣旨・目的に反する行為

(23) 前各号のいずれかに該当する行為を誘発又は助長する行為

第17条（本レンタル商品の転売行為）

ユーザーは、本レンタル商品を第三者に対し転売してはならない。当社がユーザーによる本レンタル商品を第三者に転売する行為があったと判断した場合、本レンタル契約の解除並びに本サービスの利用停止、アカウントの削除、及び第１２条に基づく販売代金相当額の支払請求ができるものとします。

前項の場合、当社はユーザーに対し、違約金として、転売された本レンタル商品の販売代金の倍額に相当する金額を請求することができるものとします。なお、本項は、第２７条に定める損害賠償請求を妨げません。

当社は、ユーザーによる本レンタル商品の転売行為が確認された場合、前二項に定める措置のほか、捜査機関に対する刑事告訴等の法的措置をとりえます。

第18条    （利用停止等）

ユーザーが次の各号に定める事由のいずれかに該当するときは、当社は、ユーザーに対する通知その他の手続を要することなく、直ちに本サービスの利用停止、会員登録の抹消その他の必要な措置をとることができるものとします。

(1)  第15条（禁止事項）各号に定める事由のいずれかに該当し、又は、該当するおそれがあると当社が判断した場合

第27条    （損害賠償）

第１項による場合のほか、ユーザーが本規約に違反したことにより当社又は第三者に損害（調査費用等の人件費、及び弁護士費用等の専門家費用を含みます。）が生じたときは、ユーザーは、当社又は第三者に対し、当該損害を賠償する責任を負うものとします。